我们处理哪些信息
按来源来分,与您有关的信息有三类,存放的位置和处理方式各不相同。
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A
留在您浏览器里的偏好
您收藏的球队、联赛与赛季,加上赛季色阶、字号、面板展开状态这类显示偏好,由浏览器保存在本地存储中。
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B
服务器上的访问记录
页面被打开时写入的一条日志,记录访问时间、请求的页面地址、浏览器与设备类型等基础字段。
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C
您主动给出的信息
通过客服邮箱或电话发来的纠错说明、联系方式,以及您提到的赛事、轮次与具体条目。
这三类信息互不打通,本地偏好不会因为一次邮件反馈而与服务器上的记录合并。
本地存储:收藏与显示偏好
收藏的球队、联赛、赛季,以及赛季色阶和字号这几项,都写在您浏览器自带的本地存储里。它的特点是跟着设备走,而不是跟着人走。
- 换设备或换浏览器:收藏不会自己同步过去,需要在新设备上重新添加。
- 清理浏览器数据:本地存储会被一并清除,收藏与显示偏好随之恢复到默认状态。
- 无痕窗口:关闭窗口时本地存储随之清空,适合临时查看而不留下痕迹。
- 多台设备并用:每台设备上的收藏各自独立,互不影响。
这些内容只保存在您的设备上,随页面请求发送出去的只有访问地址,不包含收藏条目与偏好本身。
访问日志与分析
每次页面被打开,服务器写入一条访问记录。它的用途很直接:确认站点是否正常响应,以及哪些栏目更常被翻到。
- 访问时间
- 请求路径
- 浏览器与操作系统
- 来源页面
- 网络地址推断的粗略地区
记录按天滚动保存,超出保留周期的部分定期删除。统计层面只看汇总结果,不针对单个访客建立个人档案。
- 180万 月均页面浏览
- 60% 来自手机端
反馈信息的使用与保留
您在邮件里写下的错误、在电话里报出的条目,我们会用它定位到具体的比赛与轮次,逐项确认之后更新页面内容。
- 联系方式:邮件地址与电话号码只用于回复核实结果和必要的追问。
- 反馈正文:提到的赛事、轮次与判罚条目,转给对应内容的整理人员比对。
- 保留周期:问题处理完成后进入保留期,到期删除;希望提前删除,来信说明即可。
纠错建议平均在 3 个工作日内得到处理答复。
您的选择
下面这几件事都可以自己动手完成,不必先联系我们。
- 清空本地偏好:在浏览器设置里删除本站的存储数据,收藏、赛季色阶与字号会一起重置。
- 减少本地留存:用无痕窗口浏览,关闭窗口后本地数据即被清空。
- 要求删除已提交信息:通过客服邮箱或电话说明要删除的内容与大致提交时间。
- 不留联系方式:只描述错误所在也可以,我们按描述内容逐条比对。
客服邮箱 info@feifan-friendly.com.cn
电话 18646028551
反馈数据问题时,写上赛事名称、轮次与大致时间,核对会更快。
说明的更新
这份说明随站点功能一起调整,版本按赛季阶段标注先后。
- 早期版本:覆盖访问日志的字段范围与联系方式的用途。
- 收藏与赛季色阶上线后:本地存储与显示偏好单独成节,说明清除后的表现。
- 最近一次调整:把反馈信息的保留周期写得更具体,并补充多设备收藏各自独立的情况。